生產支持和培訓服務： 服務范圍
為配合顧客進一步做好產品售后維修、保養等服務性工作，我公司在此向顧客鄭重承諾：
① 提供的產品的各項性能均符合國家標準及有關優等品的規定標準。
② 產品到貨后，顧客驗收過程中，如出現與合同要求之際不符情況，本公司接到顧客通知后8小時內做出答復、處理。
③ 本公司產品提供為期六個月的免費保修，時間從工程驗收合格之日計算。根據要求，亦可免費給予技術指導及協助。本公司設有專門服務機構，專業負責處理所有報修及質量投訴服務，且服務在一天24小時內隨時提供，當接到報修及質量投訴信息后，專業服務人員保證在8小時內給予答復處理，如需要現場服務，保證在24小時內趕到現場，并確保顧客滿意。
④ 在正確安裝、使用條件下，設備投入運行后，出現各種質量問題如確系本公司產品質量原因，本公司將負責到底并無償進行更換及修復。
⑤ 保證期外，本公司仍保證做好顧客的服務工作，需本公司提供技術服務。本公司將在接獲通知后24小時內抵達現場，并提供無償服務；需更換產品，本公司將及時組織生產，并以最優惠的價格提供給顧客。
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